Os registros de reparação tornam-se mais valiosos quando incluem dados de comparação.
Antes de reparar
Registo:
- sintoma original;
- condições de falha;
- Resultados dos ensaios;
- estado de funcionamento.
Após o reparo
Registo:
- componente reparado;
- Resultados da verificação;
- sintomas restantes.
Por que a comparação é importante
Sem informações de antes e depois, é difícil determinar se o reparo mudou o problema real.
Conclusão
Os registos de diagnóstico devem mostrar o processo de reparação, não apenas a parte final de substituição.
