Os técnicos de manutenção verificaram primeiro o sistema de abastecimento de combustível e constataram que a bomba de combustível funcionava normalmente e que a pressão do combustível estava dentro do intervalo normal.Após a desmontagem dos injetores 0R-0471, verificou-se que o canal de combustível interno estava completamente bloqueado por substâncias e impurezas coloidais, e o combustível não podia passar pelo canal até ao bico, o que não resultou numa injecção.A razão do bloqueio foi que a escavadeira estava estacionada há muito tempo., e o combustível diesel nos injetores tinha deteriorado e produzido coloides, que bloquearam o canal de combustível.